Wo kann ich meine Bestellung erhalten?
Wir liefern weltweit, egal wo Sie sich befinden.
Was soll ich tun, wenn ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend bin?
Keine Sorge, Ihr lokaler Postdienst übernimmt die Zustellung. Falls Sie abwesend sind, hinterlässt Ihnen der Zusteller eine Benachrichtigung. Damit können Sie entweder einen neuen Liefertermin vereinbaren, der Ihnen besser passt, oder Ihr Paket direkt bei Ihrer örtlichen Postfiliale abholen.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Wir arbeiten direkt mit unseren Lieferanten zusammen, ohne Zwischenhändler, um Ihnen die besten Preise auf dem Markt anzubieten und eine ordnungsgemäße Bearbeitung Ihrer Bestellung zu gewährleisten. Je nach Art Ihrer Bestellung sollten Sie mit einer Lieferzeit von 6 bis 12 Werktagen rechnen. Sobald das Paket versendet wurde, dauert die Lieferung zwischen 4 und 8 Tagen. Vergessen Sie nicht: Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität!
Wir versenden international und verfügen daher über mehrere Logistikzentren in Europa, den Vereinigten Staaten, Kanada und Asien. Je nach Lagerbestand behalten wir uns das Recht vor, Ihren Artikel aus einem unserer verschiedenen Logistikzentren zu versenden, damit Sie ihn so schnell wie möglich erhalten, ohne auf eine Wiederauffüllung des Lagerbestands warten zu müssen.
Warum beträgt die Lieferzeit zwischen 6 und 12 Tagen?
Die Lieferzeit ist länger, um unsere Kosten zu senken und Ihnen dadurch die bestmöglichen Preise anbieten zu können.
Wir nutzen die allgemeinen Lager unserer im Ausland ansässigen Lieferanten, da eine lokale Produktion und die Lagerung großer Warenmengen erhebliche Kosten verursachen würden.
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, was soll ich tun?
Wenn Sie Ihre Bestellung nach 5 Wochen noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter info@meinkatzenreich.de. Wir betrachten Ihr Paket dann als „verloren“.